Política de Privacidad

¿Qué son DATOS PERSONALES?

Los datos personales son toda información relacionada con una persona natural identificada o identificable, como su CPF o su RG, por ejemplo. Pero ten en cuenta: no todos los datos obtenidos inicialmente sobre ti serán datos personales, ya que solo se considera dato personal aquella información que nos permita saber quién eres exactamente.

¿Qué son DATOS PERSONALES SENSIBLES?

Se consideran sensibles aquellos datos personales que tengan potencial relevante para uso discriminatorio, aunque no sean datos confidenciales. La legislación brasileña considera datos sensibles aquellos sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicatos u organizaciones de carácter religioso, filosófico o político, datos relacionados con la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona natural.

¿Qué datos personales tratamos y por qué?

Somos una empresa de soluciones integradas de logística multimodal y, aunque no comercializamos tus datos personales, necesitamos realizar diversas actividades de tratamiento para viabilizar la adecuada prestación de nuestros servicios. Datos personales de nuestros empleados, proveedores de servicios, socios comerciales y colaboradores en general son ejemplos de datos personales que necesitamos tratar para cumplir con los contratos, cumplir con obligaciones legales y reglamentarias, realizar verificaciones de seguridad para proteger los intereses del titular y de terceros, así como para actividades legítimas de la empresa.

Los DATOS PERSONALES que son objeto de tratamiento son necesarios para la finalidad de cada tratamiento. Este conjunto de datos puede variar según la finalidad específica o un requisito legal. Ejemplos de tratamientos de DATOS PERSONALES que llevamos a cabo incluyen: el registro de nombre, CPF, CTPS, PIS y domicilio de empleados, el envío de datos relacionados con el contrato de trabajo con el Gobierno a través de plataformas como el e-Social; el registro de datos de identificación de proveedores de servicios para compromisos financieros y reglamentarios; la identificación de transportistas autónomos que necesitan ingresar a áreas de carga y descarga, entre otros.

Estos son solo algunos ejemplos que muestran cómo nuestras actividades necesitan utilizar datos personales, de manera legítima y dentro de tus expectativas. Tenemos un sólido compromiso de cumplimiento con las normas que rigen la privacidad y la protección de datos, y esta Política de Privacidad es la síntesis de ese compromiso.

¿Qué es un AGENTE DE TRATAMIENTO de datos personales?

Un agente de tratamiento es la persona natural o jurídica, de derecho público o privado, que realiza actividades de tratamiento de datos personales, ya sea como Controlador, quien toma decisiones relacionadas con el tratamiento de datos personales, o como Operador, que realiza el tratamiento de datos personales en nombre del Controlador.

¿Cuál es el papel de LOG-IN en los procesos de tratamiento de datos personales derivados de su actividad?

LOG-IN es el principal agente de tratamiento en este caso, actuando como Controlador de la mayoría de los procesos de tratamiento derivados de su actividad empresarial.

LOG-IN también actúa como Operador en el tratamiento de datos personales por mandato del Poder Público, a través de leyes y regulaciones.

Eventualmente, LOG-IN actúa como Operador de tratamientos de datos por solicitud de alguna empresa o entidad asociada, cuando sea necesario para cumplir con los contratos firmados con ellas.

¿Bajo qué base legal tratamos tus datos?

Según la LGPD (Ley General de Protección de Datos Personales – Ley Federal nº 13709/2018), el tratamiento de un dato personal para ser lícito debe estar fundamentado en una de las bases legales establecidas. En el caso de las actividades que nosotros, en LOG-IN, realizamos, verificamos la adecuación para cada tipo de tratamiento diferente, pero nos preocupamos siempre por verificar la base legal adecuada para ello. Por lo tanto, nuestros procesos de tratamiento de datos personales se realizan sobre la base de uno de los siguientes fundamentos:

• cuando sea necesario, con el consentimiento del titular;
• para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del controlador;
• para la ejecución de un contrato o de procedimientos preliminares relacionados con un contrato del cual el titular sea parte;
• para el ejercicio regular de derechos en un proceso judicial, administrativo o arbitral;
• para la protección de la vida o integridad física del titular o de un tercero;
• cuando sea necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos o los de un tercero;
• para la protección del crédito.

¿Los datos personales pueden ser compartidos?

Los DATOS PERSONALES que tratamos se almacenan preferentemente en nuestros propios sistemas y archivos. Sin embargo, a veces necesitamos compartir los datos con proveedores de servicios que nos ayudan en el almacenamiento, verificación de autenticidad, cumplimiento de obligaciones legales, defensa de nuestros derechos en procesos, entre otros.

En estos casos, tomamos todas las precauciones para exigir a estas empresas y profesionales que manifiesten su compromiso con la privacidad y la protección de datos, y que adopten las mejores prácticas de gobernanza y seguridad, velando por la integridad de nuestra Política de Privacidad.

Algunas situaciones en las que puede ocurrir el compartimiento de datos personales y sus respectivos propósitos son:

• Con nuestros proveedores de servicios de alojamiento de datos;
• Con nuestros proveedores de custodia de documentos;
• Con nuestros auditores externos;
• Con operadoras de planes de salud;
• Con empresas proveedoras de servicios de seguridad patrimonial, autenticación y validación de registros;
• Con instituciones financieras y empresas de medios de pago;
• A través del uso de redes sociales: algunas de nuestras interacciones digitales, como sitios web y perfiles en redes sociales, permiten que te registres iniciando sesión con una cuenta de un tercero, como tu perfil en Facebook o Google. Sin embargo, la decisión de interactuar con nosotros a través de estas plataformas corresponde al titular de los datos personales, y cada una de ellas tiene sus propias políticas y prácticas sobre las cuales no tenemos control ni responsabilidade;
• Con empresas de datos, para algunos propósitos importantes, como evitar fraudes, ayudar en una contratación segura y promover la protección de nuestros empleados y la carga que almacenamos;
• Con Autoridades Públicas, para cumplir con leyes y regulaciones.

LOG-IN, observando siempre el compromiso con la legislación de protección de datos, podrá realizar otros casos de compartimiento siempre que sea necesario y exista un fundamento legal legítimo.

¿Cuáles son tus derechos con respecto a los datos personales?

La Ley General de Protección de Datos (LGPD) otorga al titular de los datos personales, es decir, a la persona natural a la que se refieren los datos, diversos derechos, incluido el derecho a solicitarnos, a través de nuestro canal de atención al cliente, la confirmación de la existencia de tratamiento, la lista de datos tratados y la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.

LOG-IN responderá dentro de los plazos legales, en promedio 15 días, a las solicitudes de los titulares. Por razones legales, es posible que algunas solicitudes no sean atendidas, y nos corresponde informar las razones de una posible negativa.

¿Promovemos la transferencia internacional de tus datos?

Como las empresas de tecnología de la información operan a nivel global, ciertos tratamientos, como el almacenamiento en la nube, pueden requerir la transferencia de tus datos a otros países.

Sin embargo, incluso en estos casos, los datos siguen siendo tratados de acuerdo con la LGPD y otras leyes y regulaciones aplicables. LOG-IN toma las medidas de seguridad adecuadas y exige el mismo compromiso a sus proveedores, socios y prestadores de servicios, para cumplir con las mejores prácticas en el tratamiento de datos.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Almacenamos los datos personales de los titulares mientras la cuenta esté activa, como durante la vigencia del contrato de trabajo, por ejemplo. Después de que termine tu relación con nosotros, aún conservaremos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias y para defender nuestros derechos en juicio, de acuerdo con las normas de prescripción y caducidad de la legislación brasileña.

¿Se incluyen cookies y tecnologías similares en el uso de nuestro sitio web?

Sí, como se especifica en nuestro «aviso de cookies» proporcionado a todos los usuarios que navegan por nuestro sitio web.

¿Cuál es nuestra responsabilidad con respecto a los datos personales que tratamos?

En los tratamientos de datos en los que LOG-IN actúa como Controlador, se adoptan prácticas de seguridad adecuadas según el tipo de dato personal y el tipo de actividad que desarrollamos.

Nos regimos por las directrices nacionales e internacionales de seguridad de la información, siempre preocupados por hacer esfuerzos razonables para evitar cualquier incidente. Nuestro compromiso de adoptar las mejores prácticas, sin embargo, no impide que puedan ocurrir fallos, ya sea por caso fortuito o fuerza mayor, especialmente por acción delictiva de terceros.

Cada vez que detectemos un fallo, tomaremos las medidas adecuadas y necesarias para corregirlo y contener sus efectos, en colaboración con las Autoridades Públicas y con transparencia.

Políticas de Privacidad y Términos de Uso Específicos.

Esta Política de Privacidad se aplica de manera general a LOG-IN y a todas sus subsidiarias y afiliadas. Sin embargo, pueden existir otros Términos de Uso y Políticas de Privacidad específicas para ciertos servicios y actividades que desarrollamos. En caso de conflicto entre esta Política y cualquier otro Término o Política más específica, se considerará el Término o Política más específica.

¿Y si hay cambios en la Política de Privacidad?

Dado el continuo avance de la tecnología de la información y las mejores prácticas de seguridad, así como la posible promulgación de nuevas leyes y regulaciones, esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar las mejoras realizadas. Por lo tanto, recomendamos visitar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre las modificaciones realizadas.

¿Cómo contactar a nuestro Encargado de Protección de Datos?

El encargado de protección de datos es responsable de actuar como canal de comunicación entre el controlador, los titulares de los datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD). Puedes contactarlo por correo electrónico a privacidade@loginlogistica.com.br o por teléfono al +55 21 2111-6500.

Esta política se rige, interpreta y ejecuta de acuerdo con las leyes de la República Federativa de Brasil, especialmente la Ley nº 13.709/2018, independientemente de las leyes de otros estados o países. Se elige el foro de la capital de Río de Janeiro como único competente para resolver cualquier duda derivada de este instrumento.